Procedimientos
Dirigirse a la Defensoría Universitaria
Destinatarios
A través de este procedimiento podrá dirigirse a la Defensoría Universitaria cualquier miembro de la comunidad universitaria (estudiantes, becarios, profesores, miembros del PAS, usuarios de los servicios de la Universidad, órganos de representación) que deseen solicitar la intervención del Defensor del Universitario para poner en conocimiento determinados hechos que puedan vulnerar sus derechos, o realizar una consulta.
Antes de iniciar el trámite
Para poder iniciar, consultar o gestionar sus expedientes electrónicamente, deberá utilizar su Usuario y contraseña de la UAM.
Defensoría Universitaria
Ayuda y Soporte- Este procedimiento se iniciará, exclusivamente, a través de la Plataforma de Administración Electrónica.
- Todas las notificaciones relacionadas con este trámite se realizarán electrónicamente.
- Podrá acceder, en todo momento, al estado de su expediente autenticándose en la sede electrónica de la UAM y pulsando en la opción: "MIS EXPEDIENTES".
Iniciar trámite
(online)
Descripción
Ante cualquier duda se recomienda a los solicitantes que se pongan en contacto con la Oficina del Defensor del Universitario:
- Correo electrónico: defensoria.universitaria@uam.es.
Únicamente en caso de necesidad de notificar una incidencia técnica deberán contactar con el Centro de Atención al Usuario.
Esta incidencia deberá estar relacionada con un mal funcionamiento de la página web o del formulario online (por ejemplo: la página no carga, aparecen errores técnicos o no se puede completar o enviar el formulario).
Para comunicar una incidencia técnica, deberá contactar con el CAU:
- Teléfono: 914974029
- Correo electrónico: cau@uam.es
MUY IMPORTANTE: antes de contactar con el CAU, se recomienda leer detenidamente toda la información disponible en esta página para descartar cualquier error relacionado con el procedimiento y asegurarse de que se trata de un problema técnico.
Documentación
El desarrollo de esta sede ha sido cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 con cargo al proyecto TSI-050200-2009-181
- Mapa Web
- Política de Privacidad de la Sede Electrónica
- Accesibilidad
- Aviso Legal
- Requisitos Técnicos
- Contacto
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